Política de reembolso

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. Enkel de kosten voor de retourzending van jouw adres naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening. Voor de exacte tarieven kun je de website van jouw vervoerder raadplegen.

Voorwaarden voor Retourzending

  • Als je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden.
  • Mocht het product of de verpakking beschadigd zijn, of meer sporen van gebruik vertonen dan noodzakelijk is om het product te kunnen beoordelen, dan kan een waardevermindering van het product aan je worden doorberekend.
  • We verzoeken je vriendelijk om het product zorgvuldig te behandelen en goed te verpakken voor de retourzending.

Retourproces

  1. Aanmelden: Je kunt je retourzending aanmelden door contact met ons op te nemen via info@livinglovely.nl.
  2. Retourtermijn: Na aanmelding van je retour heb je nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.
  3. Terugbetaling: Wij storten het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terug, mits het product in goede staat is ontvangen.

Retourtermijnen

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. Alleen de kosten voor het terugsturen van jouw adres naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg de website van jouw vervoerder voor de exacte tarieven.

Als je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, stuur dan het product met alle geleverde toebehoren en – indien mogelijk – in de originele staat en verpakking terug. Mocht het product of de verpakking beschadigd zijn, dan kan er een waardevermindering in rekening gebracht worden. Behandel het product dus zorgvuldig en zorg ervoor dat het goed verpakt is bij een retourzending.

Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@livinglovely.nl. Wij storten het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terug, mits het product in goede staat is ontvangen

Let op: ongefrankeerde zendingen en zendingen onder rembours worden niet geaccepteerd!